La società che adesso gestisce questi prodotti è la Service Trade SpA, e in questi giorni ci ha comunicato le modalità da seguire per i prodotti che presentano dei problemi:
- recarsi in centro assistenza e lasciare il tablet (sotto trovi l'elenco dei centri più vicini)
- oppure spedire il prodotto guasto direttamente al loro recapito
Questa ditta, inoltre, ci ha inviato due depliant informativi per le situazioni di "emergenza", che riportiamo qui di seguito
- la procedura di ripristino delle impostazioni di fabbrica (in italiano)
- la procedura per l'aggiornamento del software (in inglese - serve una scheda micro-SD) - i nostri tablet dovrebbero seguire le info suggerite al punto SOP C (il più recente)
elenco dei centri più vicini
E' anche possibile verificare la pagina ufficiale per l'assistenza di Hannspree
Monza: CENTRO TECNICO sas di Tamburrini Marco & C. VIA GALLARANA 74 20900 0392247014
Milano: A.T.T. S.N.C. DI GAIEZZA DOMENICO & CO. C.SO LODI,59 20139 tel. 02 5694550
Milano: STOCK HOUSE SAS CORSO SEMPIONE,51 20145 tel.. 02 342208
Milano: TELLER V.LE JENNER 17 20159 tel. 02 66804578
Legnano: ALCO ELECTRONIC SAS di Colombo Mirko & C. C.SO SEMPIONE, 198 20025, tel 0331442512
CINISELLO BALSAMO: CENTRO TECNICO sas di Tamburrini Marco & C. VIALE VALTELLINA 12 20092 tel. 0266018151
COLOGNO MONZESE: INTEC ITALIA SRL VIA PEPPINO ROSSI, 11-13 20093 tel. 0227306248