venerdì 31 ottobre 2014

Qualche problema tecnico può succedere...

Era da mettere in preventivo: diceva la legge di Murphy: se è fatto di pezzi prima o poi si può rompere; stiamo assistendo a quello che fisiologicamente succede quando i numeri sono un po' elevati. Quando si ha a che fare con un "parco" macchine di 60 tablet può succedere che uno scivoli dalla custodia e finisca per terra: crack, il vetro si scheggia; un altro apre la cartella e... ops, sorpresa: vetro incrinato... e così via. Oppure il tablet si rifiuta di accendersi e nemmeno esprimendosi in sanscrito o in turcomanno si ottengono risultati apprezzabili :-)
Come si fa in questi casi?
Cominciamo dai problemi di accensione: finora sono stati tutti risolti in questo modo (i ragazzini dicono che fr. Giorgio ha il tocco magico, ma si tratta solo di ... pratica); occorre collegare il tablet al caricabatterie e anche ad un PC con l'altro cavetto (in dotazione, quello con la presa micro-USB), poi si preme sul pulsante di accensione per 5-7 sec. e... finora ha sempre funzionato; il tablet riprende vita. Come mai? E' legato al fatto che le batterie, a inizio ciclo operativo, sono un po' da allenare, con diversi cicli completi di carica/scarica... (non ricaricatelo quando è ancora al 40-60%)
Se invece i problemi sono di vetro incrinato, touchscreen che non funziona più... occorre rivolgersi direttamente all'Assistenza, che è fornita dalla ditta Teknema (seguite il link)
Se poi vi piace il fai da te (ma attenzione, la garanzia scade!) Google è una miniera di informazioni interessanti ... su questo argomento!

domenica 12 ottobre 2014

Quasi finito il rodaggio dei tablet di prima media

Siamo ormai al giro di boa del primo mese di scuola. Gli alunni di prima media hanno tra le mani il loro tablet ormai da un mese. Qualche consiglio è necessario per risolvere alcuni problemi.
A dire il vero molti si sono scontrati con il "problema" più semplice. Arrivati a scuola si tenta di accendere il tablet e ... lo strumento sembra morto. Nessun segnale, schiacci il pulsante per l'accensione e non succede nulla...La soluzione è abbastanza semplice. Le batterie del tablet hanno bisogno di alcuni cicli completi di carica/scarica. Occorre far scaricare completamente la batteria e poi ricaricarla (a tablet spento), usarlo fino alla consumazione totale della batteria e questo per un paio di volte. Poi la batteria del tablet inizierà a funzionare come si deve. O almeno, lo speriamo vivamente :-) Finora i tablet veramente difettosi sono stati solo due e li abbiamo riportati al nostro fornitore.
Un altro consiglio è relativo all'installazione delle APP. La grande G (Google) è una azienda molto rapida nei cambiamenti; in pochi giorni le procedure di accesso e di conferma possono subire piccole variazioni. Ad esempio, da qualche giorno per scaricare le app viene richiesta... la carta di credito o un'altra forma di pagamento. A dire il vero nel riquadro che propone questa scelta c'è anche il pulsante che permette di "saltare" questa fase,  ma è piccolino e poco visibile, in basso a sinistra. Basta premerlo per procedere normalmente, senza preoccupazioni. Come spiegato a inizio anno utilizzeremo solo app free, quindi senza necessità di ulteriori acquisti.
Infine, abbiamo spiegato a tutti gli alunni di prima come si fa ad "abbonarsi" a questo blog; in pratica ciascuno riceve nella sua posta personale questo breve articolo (nel linguaggio di internet si chiama "post"), senza dover visitare direttamente la pagina. una bella comodità ;-)